top of page

الأحكام والشروط

ترتيب

  • أمر الشراء إلزامي ليتم إرساله عبر البريد الإلكتروني.

  • يرجى الاتصال بنا إذا لم تتلق أي تأكيد للطلب خلال 5 أيام عمل من تاريخ تقديم طلبك.

  • يجب إخطار أي تعديلات على الطلب ، كتابيًا ، في غضون 5 أيام عمل من استلام تأكيد الطلب.

  • إذا لم يتم استلام أي اتصال بعد هذه الفترة الزمنية ، فسوف نفترض أن الطلب قد قبل استيراد التصاريح (PI) دون الحاجة إلى المراجعة.

​​

شروط الدفع

  • للبريد السريع: الدفع النقدي فقط.

  • للحاويات: عن طريق التحويل البرقي (T / T) من 50٪ دفعة مقدمة قبل بدء الإنتاج ودفع الرصيد بعد إرسال نسخة ورقية من بوليصة الشحن (BL) بالبريد الإلكتروني والبريد السريع. ستتم مناقشة أي شروط دفع خاصة بشكل أكبر. ​​

​​

أقل كمية ممكن طلبها

  • مجموعة الجملة: 60 قطعة / 5 دزينة (عناصر مختلطة)

  • تصميم مخصص: 60 قطعة لكل نموذج

  • المنسوجات: 4 لفات

  • مخصص مطبوع: 20000 ياردة / عزر (يشمل 3/4 ألوان)

​

التسعير

  • السعر المجاني / الشحن على ظهر السفينة (FOB) ، صالح فقط لأوامر الحاوية الكاملة.

  • الأسعار لا تشمل تكاليف المستندات والشهادات.

​​

التعبئة والتغليف والتوسيم

  • يمكن أن توفر Kahayan Emerald جميع متطلبات الملصقات والتعبئة القياسية للعملاء. ينبغي مناقشة أي طلب خاص بشكل أكبر.

  • كما سنزود عملائنا بصور ومقاطع فيديو عالية الدقة لمنتجاتهم لجميع الاحتياجات الترويجية. تطبق الشروط والأحكام.

​

الشحنات

  • حمولات الحاويات الكاملة (FCL): الأسعار FOB ، وسيدفع المشتري تكلفة المناولة والتكلفة اللوجستية المحلية.

  • حمولات أقل للحاويات (LCL): إذا طلب العميل شحنة مشتركة مع بائعين آخرين ، فيمكننا المساعدة في نقل البضائع إلى الموقع المطلوب. لهذا الغرض ، سيدفع المشتري تكلفة المناولة وتكلفة النقل بالشاحنات المحلية.

​​

الضمان والمطالبات

  • بمجرد انتهاء عملية البيع ، ستتم معالجة طلبك وتعبئته بعناية.

  • ​ رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. لن يتم قبول أي عوائد بدون موافقة مسبقة. ​

  • لا تقبل الشكاوى المتعلقة بالطابع الطبيعي للمنتجات.

شروط الفئة

بالجملة

  • أقل طلب للتحصيل: 60 قطعة / 5 عشرات (أصناف مختلطة)

  • ملصقات وعلامات يدوية مجانية: الحد الأدنى للطلب 60 قطعة / 5 عشرات (كل تصميم واحد)

​

  • الحد الأدنى من الطلبات للملصقات والعلامات اليدوية

     . الملصقات: 1000 دزينة (بما في ذلك التركيب)
     . العلامات اليدوية: 100 دزينة

​

  • الملصقات وعلامات اليد  السعر (بما في ذلك لونان وشعار واحد)

     . 1000 دزينة - 128 دولارًا
     . 500 دزينة - 100 دولار
     . 200 دزينة - 90 دولارًا
     . 100 دزينة - 75 دولارًا

​

تصميم خاص

يمكن صنع جميع أنواع الملابس هنا ، بدءًا من الزي الرسمي والملابس اليومية والحجاب والملابس الإسلامية ، من الرسمية أو غير الرسمية وغيرها الكثير.

  • الحد الأدنى للطلب: 60 قطعة / 5 عشرات (كل تصميم واحد) ​

  • تشمل الخدمات:
    CMT (قص وتشذيب)
    خدمة الخياطة / التفصيل بالتصاميم والمواد التي يقدمها العميل.
    نقوم فقط بثلاث عمليات رئيسية مثل:
    . عملية قص المادة (القطع) حتى تصبح جاهزة للخياطة ، بما في ذلك قياس القماش وإضافة رقم الحجم.
    . يتم بعد ذلك تنفيذ عملية تفصيل المادة (الصنع) بدقة لإنشاء المنتج النهائي.
    . عملية التشذيب (القطع) وكذلك التحقق من (QC) للتأكد من عدم وجود خيوط متبقية متصلة. في هذه العملية النهائية ، يتم أيضًا إجراء التلوين والكي ووضع العلامات والتعبئة.
    ODM (الشركة المصنعة للتصميم الأصلي)
    خدمة الخياطة / التفصيل بأنماط ومواد معدة حسب المواصفات المحددة من قبلنا.

​

  • عملية الطلب
    . تحضير مسودة التصميم
    . استشارة المادة والتصميم المطلوبين
    . صنع الأنماط والعينات
    . تحقق من نتائج العينة
    . الطلب #٪ s
    . 50٪ دفعة مقدمة
    . بدء الإنتاج

​

  • البنود و الظروف

    1. النمط: يحتاج العميل إلى إعداد صورة / تصميم تصميم يريده. يمكن أن تكون عينة مادية أو صورة. بعد ذلك سنقوم بمعالجته لعمل نمط.
    2. أخذ العينات
    . نحن نقدم متطلبات المواد للعينات ولكن يمكننا استخدام المواد المقدمة / المعدة من قبل العميل.
    . تبدأ أسعار العينات من 32 دولارًا حسب نوع المنتج (بما في ذلك الشحن).
    . يتم تضمين مراجعة واحدة كحد أقصى في الرسوم. لمزيد من التنقيحات ، سيتم فرض رسوم إضافية.
    3. المواد
    . نحن نقدم ونقبل طلبات المواد التي يطلبها العملاء.
    . يمكننا استخدام المواد التي قدمها / أعدها العميل.
    4. الحجم: المخصصات لعدد الأحجام التي يمكن طلبها لكل تصميم هي 2/3 أحجام لعشرة عشرات (حسب التصميم).
    5. اللون: عدد الألوان التي يمكن طلبها لكل تصميم = 1 لون = 10 دزينة.
    6. الإنتاج
    . يبدأ الإنتاج بعد الاتفاق على عينات المنتج من قبل العميل ، وتوفر المواد اللازمة.
    . يستغرق وقت الإنتاج حوالي 10-14 يوم عمل بعد اتفاقية الطلب.
    . يمكن للعملاء طلب العلامات / الملصقات التي تم إعدادها.
    7. الدفع
    . يجب على العملاء دفع 50٪ دفعة مقدمة قبل بدء الإنتاج.
    . يتعين على العميل الدفع بالكامل عند تسليم المنتج.
    . سيتم إرسال بوليصة الشحن بعد أن يخلص العميل الدفع.

​

​

الغزل والنسيج

  • أقل طلب: 4 لفات

  • لماذا Kahayan Emerald Textile؟
    . تاكيد الجودة
    . افضل سعر
    . قطعة قماش فريدة من نوعها
    . اليقين من الأسهم

​

  • نوع القماش
    . إسقاط محبوك
    . موجة محبوكة
    . محبوك طفيفة
    . محبوك داش
    . مجرد تجعيد
    . محبوك الزنجبيل
    . ضلوع محبوكة
    . بسكويتات الوفل المحبوكة
    . محبوك الصف
    . حرير ناعم
    . برايم سكوبا
    . ساكورا
    . لين ميستي
    . طبقات محبوكة
    . قطن الربيع
    . تجاعيد ناعمة
    . كريب وولي
    . شكيلة (قطن حرير)
    . حك البوبلين
    . رايون تويل
    . 30S رايون
    . محبوك فيسكوز
    . محبوك الثلج
    . رايون دنة
    . لين محبوك
    . سروال قصير محبوك

​

  • كيف تطلب
    1. تحديد نوع القماش الذي تحتاجه
    2. اتصل بنا: بعد تحديد نوع القماش المطلوب ، اتصل بنا للحصول على معلومات كاملة عن المنتج ومعلومات حول كيفية الطلب.
    3. مذكرة الطلب / كتالوج الطلب: بعد ذلك ، عندما تكتمل احتياجات النسيج الخاصة بك ، سنصدر مذكرة طلب لشرح سعر وكمية طلبك ، أو يمكنك أيضًا طلب كتالوج منا مسبقًا للحصول على شعور عملي .
    4. الدفع والتسليم
    . بعد صحة الطلب ، ستنتقل عملية الدفع إلى الحساب.
    . بعد تأكيد الدفع من قبلنا ، يتم إرسال الطلب إلى الوجهة التي تختارها.

​

​

طباعة حرير ساتان / طباعة مخصصة

  • الحد الأدنى للطلب: 20،000 ياردة / 18،300 متر / 60،000 قدم.

  • فوائد
    . 5.000 ياردة / فكرة (تشمل 3/4 ألوان)

      _cc781905-5cde-3194_. اصنع النسيج الذي يعجبك بزخارف مختلفة

​

  • كيف تطلب
    . التشاور معنا.
    . عمل تصميمات رسومية للأقمشة.
    . إنشاء أوامر البيع.
    . فاتورة 50٪ دفعة مقدمة.
    . تسليم النسيج إلى وجهتك.

  • Do you ship internationally?
    We do ship to other countries on the basis of the order quantity & other requirements.
  • Do you manufacture your products locally?
    No, our company provides export services for clothing suppliers.
  • What are the popular types of Kahayan Emerald company exports?
    Our company specializes in exporting high-quality, fashionable bulk apparel such as T-shirts, Polo Shirt and Blouses.
  • What services does Kahayan Emerald offer?
    We offer bulk apparel, including wholesale collections that can be relabeled under your brand name. We also provide a range of additional services, such as embroidery, printing, and custom designs, that can be tailored to customize your clothing items. Additionally, we offer textiles, as well as OEM, ODM and CMT services.
  • What is the minimum order quantity?
    Here are our minimum order quantities for each product: WHOLESALE: Collection Minimum Order: 60 pcs / 5 dozens (mixed items) Minimum Order of 60 pcs / 5 dozens (each with 1 design) *Receive free Labels & Hand Tags* CUSTOM DESIGN: Minimum Order: 60 pcs / 5 dozens (each with 1 design) *Receive free Labels & Hand Tags*
  • Can I request for a sample before placing an order?
    Yes, you can request a sample from us. We offer samples for a nominal fee, which will be credited towards your final order amount. To request a sample, please provide us with the product details including the design, color, size, logo design, etc., as well as the order quantity, shipping destination, and payment information. Please contact us and we will be happy to assist you with your sample request.
  • How many days for sample processing?
    The processing time for samples is typically 7 working days.
  • What is the average turnaround time for an order?
    The turnaround time for an order varies depending on the quantity and complexity of the order. However, we strive to deliver orders within 4-6 weeks from the time of order confirmation.
  • Can you provide custom packaging?
    Yes, Kahayan Emerald can provide all of customers' standard labelling and packaging requirements. Any special request should be discussed further.
  • How long does it take to produce and deliver?
    The production time for orders varies depending on the quantity and complexity of the order. However, we typically provide a delivery time of 60-90 days from the time of order confirmation.
  • What is your policy for defective or damaged items?
    At Kahayan Emerald, we strive to ensure that all of our products meet our high standards of quality and are carefully inspected before they are shipped. Please note that returns will not be accepted without prior approval. Additionally, complaints concerning the natural character of the products (e.g. variations in color, texture, or pattern) are not accepted, as these are a normal part of the production process for handmade and artisanal products. Please also note that shipping charges are not refundable.
  • What is your policy for returns and cancellations?
    Our policy for returns and cancellations will be outlined in the sales agreement. We generally do not accept returns or cancellations for custom-made products.
  • How do I place an order?
    Wholesale: You can place an order on our website, and we will receive it. We will be in touch soon to arrange the details, payment, and delivery. Custom design: Prepare a design draft. Consult with us about the desired material and design. We will make patterns and samples for you to check. Once you are satisfied with the sample results, you can place your order with us. Noted: Purchase Order is mandatory to be sent by email. We require a 70% advance payment before we start production. Please contact us if you do not receive any order confirmation within 5 business days from the date of placing your order. Any order modifications must be notified, in writing, within 5 business days of the receipt of order confirmation. If no communication is received past this period of time, we will assume that the order has accepted the Permits Import (PI) with no revision needed.
  • What information do I need to provide when placing an order?
    When placing an order, you will need to provide the following information before check out in our website: product details (design, color, size, etc.), order quantity, shipping destination, and payment information.
  • How can I make payment?
    We accept payment through By Telegraphic Transfer (T/T) and major credit cards. We will provide you with payment instructions when you place your order.
  • Can I make changes to my order after it has been placed?
    Yes, you can make changes to your order after it has been placed, any order modifications must be notified, in writing, within 5 business days of the receipt of order confirmation. Please contact us as soon as possible to make any necessary changes.
  • How will I be informed about the status of my order?
    We will keep you informed about the status of your order through regular updates via email and phone. You can also log in to your account to check the status of your order at any time.
  • What are Kahayan Emerald payment terms?
    We refer to payment through FOB (Free on Board) payment terms, which means that the buyer is responsible for paying for shipping and any related costs once the goods have been loaded onto the shipping vessel. Our standard payment terms are Net 30, which means that payment is due 30 days after the invoice date.
  • What are the payment options available from Kahayan Emerald?
    We accept payment through Telegraphic Transfer (T/T) and major credit cards. We will provide you with payment instructions when you place your order.
  • How much of the payment is required upfront?
    The amount of payment required upfront will depend on the type of shipment and the payment terms agreed upon. For Express Courier shipments, we require cash payment only. For container shipments, we require a telegraphic transfer (T/T) of 50% advance down payment before the start of production, with the balance due before shipment. After we email and courier a hard copy of the Bill of Lading (BL), the remaining balance payment is due. We understand that each shipment may have unique requirements, so we are open to discussing any special payment terms that may be needed. We are committed to ensuring that our payment terms are clear and transparent, so please do not hesitate to contact us if you have any questions or concerns about payment requirements.
  • Are there any additional fees or charges that I should be aware of?
    Additional fees or charges, such as shipping, handling, and customs duties, may apply and will be outlined in the sales agreement.
  • What is your policy for late payments?
    Our policy for late payments will be outlined in the sales agreement. Late payments may result in interest charges or the suspension of production and shipping.
  • Will I receive a receipt or invoice for my payment?
    Yes, you will receive a receipt or invoice for your payment. This document can be used for accounting and tax purposes. Additionally, if you require any additional import documents, please let us know and we will do our best to provide them to you.
  • Is there a discount available for early payment or larger orders?
    We offer a discount for larger orders, and we will provide you with the details before or after you place your order.
  • Who pays for shipping?
    In FOB (Free on Board) terms, the buyer is responsible for paying for the cost of shipping the goods from the port of origin to the destination port. This means that the buyer is responsible for arranging for and paying for the shipment of the goods, including any transportation costs, insurance, customs fees, and other expenses. The seller is responsible for delivering the goods to the port of origin and loading them onto the shipping vessel. However, once the goods are loaded onto the vessel, the buyer assumes all responsibility and liability for the shipment until it reaches its final destination. If you have any questions or concerns about shipping or shipping costs, please contact us for more information.
  • Is it Kahayan Emerald's responsibility to arrange the shipment?
    Both the buyer and Kahayan Emerald can arrange the shipment. The specific arrangements for shipping will depend on the agreement reached between the two parties, and may vary depending on the nature of the goods being shipped, the distance involved, and other factors. If the buyer arranges the shipment, they will be responsible for coordinating with a shipping provider, arranging for transportation, and paying for shipping costs. If Kahayan Emerald arranges the shipment, we will work with our trusted shipping partners to ensure that your goods are delivered safely and on time. We will also provide you with all the necessary information and documentation related to the shipment. If you have any questions or concerns about shipping or shipping arrangements, please contact us for more information.
  • What is the mode of transportation shipments?
    We offer two main modes of transportation for our shipments: air freight and sea freight. Air freight is the fastest and most reliable option for shipping small to medium-sized orders, particularly those that are time-sensitive or have specific delivery requirements. Air freight is ideal for orders that need to be delivered quickly, as shipments can be scheduled on regular flights and delivered within a matter of days. However, air freight can be more expensive than sea freight, particularly for larger orders or those with heavier items. Sea freight is the most cost-effective option for shipping large orders, particularly those with heavy or bulky items. Sea freight can accommodate large quantities of goods and offers lower shipping rates than air freight, making it ideal for customers who are looking to save on shipping costs. However, sea freight is typically slower than air freight and can take several weeks to reach its destination, particularly for international shipments. We work with a range of trusted shipping partners to ensure that our customers receive their orders as quickly and efficiently as possible, regardless of the mode of transportation chosen.
  • What is the average lead time for shipment?
    The average lead time can vary depending on the nature of the goods being shipped, the distance involved, and other factors. Generally, once the order is confirmed and payment is received, we will work to prepare your shipment and arrange for transportation. Estimated delivery times will depend on the destination, but we can provide you with some estimated delivery times to popular destinations: AIR FREIGHT Singapore: 2-4 working days Malaysia: 3-5 working days Japan: 3-6 working days China: 3-7 working days South Korea: 3-7 working days Australia: 4-6 working days United States: 5-8 working days United Kingdom: 5-8 working days Germany: 5-8 working days SEA FREIGHT FCL Singapore: 1-3 days Malaysia: 2-4 days Japan: 7-14 days China: 10-14 days South Korea: 10-14 days Australia: 7-14 days United States: 25-35 days United Kingdom: 25-35 days Germany: 25-35 days SEA FREIGHT LCL Singapore: 2-5 days Malaysia: 4-8 days Japan: 6-10 days China: 8-12 days South Korea: 10-14 days Australia: 7-14 days United States: 14-28 days United Kingdom: 21-35 days Germany: 21-35 days Please note that these delivery times are only estimates and may vary depending on the specific circumstances of each shipment.
  • What is the packaging method?
    Usually, a transparent plastic packaging is used for individual items with dimensions of 23cm x 35cm, 25cm x 35cm, and 30cm x 37cm, which are then packed in sacks. The estimated normal content for each sack is 100-130 pieces with an average weight of 58-60kg. The sack dimensions are approximately 25cm in length, 70cm in width, and 102cm in height.
bottom of page