top of page

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

ЗАКАЗ

  • Заказ на покупку обязательно должен быть отправлен по электронной почте.

  • Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не получили подтверждение заказа в течение 5 рабочих дней с даты размещения заказа.

  • О любых изменениях заказа необходимо сообщать в письменной форме в течение 5 рабочих дней с момента получения подтверждения заказа.

  • Если в течение этого периода времени сообщение не будет получено, мы будем считать, что заказ принял Разрешения на импорт (PI) без необходимости пересмотра.

​​

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

  • Для экспресс-курьера: оплата только наличными.

  • Для контейнеров: телеграфным переводом (T/T) 50% авансового платежа до начала производства, а оставшаяся часть платежа должна быть произведена после отправки по электронной почте и курьером печатной копии коносамента (BL). Любые особые условия оплаты будут обсуждаться дополнительно.

​​

МИНИМУМ ДЛЯ ЗАКАЗА

  • Оптовая коллекция: 60 шт./5 дюжин (смешанные товары)

  • Индивидуальный дизайн: 60 шт каждая модель

  • Текстиль: 4 рулона

  • Печать на заказ: 20 000 ярдов/мотив (включает 3/4 цвета)

​

ЦЕНЫ

  • Цена Free/Freight On Board (FOB), действительна только для полных контейнерных заказов.

  • Цены не включают расходы на документы и сертификацию.

​​

УПАКОВКА И МАРКИРОВКА

  • Kahayan Emerald может удовлетворить все стандартные требования клиентов к маркировке и упаковке. Любой специальный запрос следует обсудить дополнительно.

  • Мы также предоставим нашим клиентам фотографии и видео их продукции в высоком разрешении для всех рекламных нужд. Условия применимы.

​

ПОСТАВКИ

  • Полная загрузка контейнера (FCL): цены указаны на условиях FOB, стоимость обработки и стоимость местной логистики оплачиваются покупателем.

  • Меньше контейнерных загрузок (LCL): если клиент запрашивает комбинированную доставку с другими поставщиками, мы можем помочь доставить товары в указанное место. Для этого стоимость обработки и стоимость местных грузоперевозок будут оплачены покупателем.

​​

ГАРАНТИЯ И ПРЕТЕНЗИИ

  • Как только продажа будет завершена, ваш заказ будет тщательно обработан и упакован.

  • ​Стоимость доставки не возвращается. Возвраты не принимаются без предварительного одобрения.​

  • Жалобы на натуральность продуктов не принимаются.

УСЛОВИЯ КАТЕГОРИИ

ОПТОВЫЕ ПРОДАЖИ

  • Коллекция Минимальный заказ: 60 шт / 5 дюжин (смешанные предметы)

  • Бесплатные этикетки и ручные бирки: минимальный заказ 60 шт./5 дюжин (каждый 1 дизайн)

​

  • Этикетки и ручные бирки Минимальный заказ

      . Этикетки: 1000 дюжин (включая фитинг)
      . Ручные метки: 100 дюжин

​

  • Этикетки и ручная бирка  Цена (включая 2 цвета и 1 логотип)

      . 1000 дюжин - 128 долларов
      . 500 дюжин - 100 долларов
      . 200 дюжин - 90 долларов
      . 100 дюжин - 75 долларов

​

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН

Здесь можно изготовить все виды одежды, начиная от униформы, повседневной одежды, хиджаба, мусульманской одежды, формальной или неформальной и многих других.

  • Минимальный заказ: 60 шт./5 дюжин (каждая по 1 дизайну)​

  • Услуги включают в себя:
    CMT (вырезать сделать обрезку)
    Услуги по пошиву/пошиву одежды с дизайном и материалами, предоставленными клиентом.
    Мы выполняем только три основных процесса, таких как:
    . Процесс раскроя материала (кроя) до момента, когда он будет готов к пошиву, включая измерение ткани и добавление номера размера.
    . Затем тщательно выполняется процесс пошива материала (изготовление) для создания конечного продукта.
    . Процесс обрезки (обрезки), а также проверки (КК), чтобы убедиться в отсутствии оставшихся прикрепленных нитей. В этом заключительном процессе также выполняются окраска, глажка, маркировка и упаковка.
    ODM (производитель оригинального дизайна)
    Услуги по пошиву/пошиву одежды с выкройками и материалами, подготовленными в соответствии с указанными нами спецификациями.

​

  • Процесс заказа
    . Подготовить проект дизайна
    . Консультация по желаемому материалу и дизайну
    . Изготовление лекал и образцов
    . Проверьте результаты выборки
    . Заказы
    . 50% предоплата
    . Начать производство

​

  • Условия

    1. Шаблон: клиент должен подготовить изображение/дизайн, который он хочет. Это может быть физический образец или фотография. После этого мы обработаем его, чтобы сделать выкройку.
    2. Отбор проб
    . Мы предоставляем требования к материалам для образцов, но можем использовать материалы, предоставленные/подготовленные клиентом.
    . Цены на образцы начинаются от 32 долларов США в зависимости от типа продукта (включая доставку).
    . В стоимость входит не более 1 доработки. За дальнейшие доработки взимается дополнительная плата.
    3. Материал
    . Мы предоставляем и принимаем запросы на материалы, желаемые клиентами.
    . Мы можем использовать материалы, которые были предоставлены/подготовлены клиентом.
    4. Размер: Предусмотренное количество размеров, которое можно заказать для одного дизайна, составляет 2/3 размера на 10 десятков (в зависимости от дизайна).
    5. Цвет: Количество цветов, которые можно заказать для одного дизайна = 1 цвет = 10 десятков.
    6. Производство
    . Производство начинается после согласования с клиентом образцов продукции и наличия необходимых материалов.
    . Срок изготовления занимает около 10-14 рабочих дней после согласования заказа.
    . Клиенты могут заказать готовые бирки/этикетки.
    7. Оплата
    . Клиенты должны внести 50% предоплату до начала производства.
    . Клиент обязан оплатить в полном объеме, когда продукт будет доставлен.
    . Коносамент будет отправлен после оплаты клиентом.

​

​

ТЕКСТИЛЬ

  • Минимальный заказ: 4 рулона

  • Почему Kahayan Emerald Textile?
    . Гарантия качества
    . Лучшая цена
    . Уникальная ткань
    . Уверенность в наличии

​

  • тип ткани
    . Капля Вязание
    . волна вязаная
    . второстепенное вязание
    . Трикотажные тире
    . Чистая морщинка
    . Имбирь Вязаный
    . Вязаные ребра
    . Вязаные Вафли
    . ряд вязаный
    . Шелковый атлас
    . Прайм Скуба
    . Сакура
    . Лейн Мисти
    . Трикотажные слои
    . Весенний хлопок
    . Мягкие морщинки
    . Шерстяные блины
    . Шакила (Хлопок Шелк)
    . Саржевый поплин
    . Вискоза Саржа
    . Район 30-х годов
    . Вискоза трикотажная
    . Снег Вязаный
    . вискоза спандекс
    . переулок вязаный
    . Вельвет вязаный

​

  • Как заказать
    1. Определите тип ткани, который вам нужен
    2. Свяжитесь с нами: после определения типа необходимой ткани свяжитесь с нами, чтобы получить более полную информацию о продукте и информацию о том, как сделать заказ.
    3. Примечание к заказу/Каталог заказа: после этого, когда ваши потребности в ткани будут выполнены, мы выпустим примечание к заказу, чтобы объяснить цену и количество вашего заказа, или вы также можете заранее заказать у нас каталог для практического ознакомления. .
    4. Оплата и доставка
    . После того, как заказ будет правильным, процесс оплаты перейдет к учетной записи.
    . После подтверждения нами оплаты заказ отправляется в пункт назначения по вашему выбору.

​

​

АТЛАСНЫЙ ШЕЛК ПЕЧАТЬ / ПЕЧАТЬ НА ЗАКАЗ

  • Минимальный заказ: 20 000 ярдов/18 300 м/60 000 футов.

  • Преимущества
    . 5000 ярдов/мотив (включает 3/4 цвета)

      _cc781905-5cde-3194-bb5c.f.136 Создайте ткань, которая вам нравится, с различными мотивами

​

  • Как заказать
    . Консультация с нами.
    . Создание графических рисунков для тканей.
    . Создание заказов на продажу.
    . Счет на 50% предоплату.
    . Доставка ткани до места назначения.

  • Do you ship internationally?
    We do ship to other countries on the basis of the order quantity & other requirements.
  • Do you manufacture your products locally?
    No, our company provides export services for clothing suppliers.
  • What are the popular types of Kahayan Emerald company exports?
    Our company specializes in exporting high-quality, fashionable bulk apparel such as T-shirts, Polo Shirt and Blouses.
  • What services does Kahayan Emerald offer?
    We offer bulk apparel, including wholesale collections that can be relabeled under your brand name. We also provide a range of additional services, such as embroidery, printing, and custom designs, that can be tailored to customize your clothing items. Additionally, we offer textiles, as well as OEM, ODM and CMT services.
  • What is the minimum order quantity?
    Here are our minimum order quantities for each product: WHOLESALE: Collection Minimum Order: 60 pcs / 5 dozens (mixed items) Minimum Order of 60 pcs / 5 dozens (each with 1 design) *Receive free Labels & Hand Tags* CUSTOM DESIGN: Minimum Order: 60 pcs / 5 dozens (each with 1 design) *Receive free Labels & Hand Tags*
  • Can I request for a sample before placing an order?
    Yes, you can request a sample from us. We offer samples for a nominal fee, which will be credited towards your final order amount. To request a sample, please provide us with the product details including the design, color, size, logo design, etc., as well as the order quantity, shipping destination, and payment information. Please contact us and we will be happy to assist you with your sample request.
  • How many days for sample processing?
    The processing time for samples is typically 7 working days.
  • What is the average turnaround time for an order?
    The turnaround time for an order varies depending on the quantity and complexity of the order. However, we strive to deliver orders within 4-6 weeks from the time of order confirmation.
  • Can you provide custom packaging?
    Yes, Kahayan Emerald can provide all of customers' standard labelling and packaging requirements. Any special request should be discussed further.
  • How long does it take to produce and deliver?
    The production time for orders varies depending on the quantity and complexity of the order. However, we typically provide a delivery time of 60-90 days from the time of order confirmation.
  • What is your policy for defective or damaged items?
    At Kahayan Emerald, we strive to ensure that all of our products meet our high standards of quality and are carefully inspected before they are shipped. Please note that returns will not be accepted without prior approval. Additionally, complaints concerning the natural character of the products (e.g. variations in color, texture, or pattern) are not accepted, as these are a normal part of the production process for handmade and artisanal products. Please also note that shipping charges are not refundable.
  • What is your policy for returns and cancellations?
    Our policy for returns and cancellations will be outlined in the sales agreement. We generally do not accept returns or cancellations for custom-made products.
  • How do I place an order?
    Wholesale: You can place an order on our website, and we will receive it. We will be in touch soon to arrange the details, payment, and delivery. Custom design: Prepare a design draft. Consult with us about the desired material and design. We will make patterns and samples for you to check. Once you are satisfied with the sample results, you can place your order with us. Noted: Purchase Order is mandatory to be sent by email. We require a 70% advance payment before we start production. Please contact us if you do not receive any order confirmation within 5 business days from the date of placing your order. Any order modifications must be notified, in writing, within 5 business days of the receipt of order confirmation. If no communication is received past this period of time, we will assume that the order has accepted the Permits Import (PI) with no revision needed.
  • What information do I need to provide when placing an order?
    When placing an order, you will need to provide the following information before check out in our website: product details (design, color, size, etc.), order quantity, shipping destination, and payment information.
  • How can I make payment?
    We accept payment through By Telegraphic Transfer (T/T) and major credit cards. We will provide you with payment instructions when you place your order.
  • Can I make changes to my order after it has been placed?
    Yes, you can make changes to your order after it has been placed, any order modifications must be notified, in writing, within 5 business days of the receipt of order confirmation. Please contact us as soon as possible to make any necessary changes.
  • How will I be informed about the status of my order?
    We will keep you informed about the status of your order through regular updates via email and phone. You can also log in to your account to check the status of your order at any time.
  • What are Kahayan Emerald payment terms?
    We refer to payment through FOB (Free on Board) payment terms, which means that the buyer is responsible for paying for shipping and any related costs once the goods have been loaded onto the shipping vessel. Our standard payment terms are Net 30, which means that payment is due 30 days after the invoice date.
  • What are the payment options available from Kahayan Emerald?
    We accept payment through Telegraphic Transfer (T/T) and major credit cards. We will provide you with payment instructions when you place your order.
  • How much of the payment is required upfront?
    The amount of payment required upfront will depend on the type of shipment and the payment terms agreed upon. For Express Courier shipments, we require cash payment only. For container shipments, we require a telegraphic transfer (T/T) of 50% advance down payment before the start of production, with the balance due before shipment. After we email and courier a hard copy of the Bill of Lading (BL), the remaining balance payment is due. We understand that each shipment may have unique requirements, so we are open to discussing any special payment terms that may be needed. We are committed to ensuring that our payment terms are clear and transparent, so please do not hesitate to contact us if you have any questions or concerns about payment requirements.
  • Are there any additional fees or charges that I should be aware of?
    Additional fees or charges, such as shipping, handling, and customs duties, may apply and will be outlined in the sales agreement.
  • What is your policy for late payments?
    Our policy for late payments will be outlined in the sales agreement. Late payments may result in interest charges or the suspension of production and shipping.
  • Will I receive a receipt or invoice for my payment?
    Yes, you will receive a receipt or invoice for your payment. This document can be used for accounting and tax purposes. Additionally, if you require any additional import documents, please let us know and we will do our best to provide them to you.
  • Is there a discount available for early payment or larger orders?
    We offer a discount for larger orders, and we will provide you with the details before or after you place your order.
  • Who pays for shipping?
    In FOB (Free on Board) terms, the buyer is responsible for paying for the cost of shipping the goods from the port of origin to the destination port. This means that the buyer is responsible for arranging for and paying for the shipment of the goods, including any transportation costs, insurance, customs fees, and other expenses. The seller is responsible for delivering the goods to the port of origin and loading them onto the shipping vessel. However, once the goods are loaded onto the vessel, the buyer assumes all responsibility and liability for the shipment until it reaches its final destination. If you have any questions or concerns about shipping or shipping costs, please contact us for more information.
  • Is it Kahayan Emerald's responsibility to arrange the shipment?
    Both the buyer and Kahayan Emerald can arrange the shipment. The specific arrangements for shipping will depend on the agreement reached between the two parties, and may vary depending on the nature of the goods being shipped, the distance involved, and other factors. If the buyer arranges the shipment, they will be responsible for coordinating with a shipping provider, arranging for transportation, and paying for shipping costs. If Kahayan Emerald arranges the shipment, we will work with our trusted shipping partners to ensure that your goods are delivered safely and on time. We will also provide you with all the necessary information and documentation related to the shipment. If you have any questions or concerns about shipping or shipping arrangements, please contact us for more information.
  • What is the mode of transportation shipments?
    We offer two main modes of transportation for our shipments: air freight and sea freight. Air freight is the fastest and most reliable option for shipping small to medium-sized orders, particularly those that are time-sensitive or have specific delivery requirements. Air freight is ideal for orders that need to be delivered quickly, as shipments can be scheduled on regular flights and delivered within a matter of days. However, air freight can be more expensive than sea freight, particularly for larger orders or those with heavier items. Sea freight is the most cost-effective option for shipping large orders, particularly those with heavy or bulky items. Sea freight can accommodate large quantities of goods and offers lower shipping rates than air freight, making it ideal for customers who are looking to save on shipping costs. However, sea freight is typically slower than air freight and can take several weeks to reach its destination, particularly for international shipments. We work with a range of trusted shipping partners to ensure that our customers receive their orders as quickly and efficiently as possible, regardless of the mode of transportation chosen.
  • What is the average lead time for shipment?
    The average lead time can vary depending on the nature of the goods being shipped, the distance involved, and other factors. Generally, once the order is confirmed and payment is received, we will work to prepare your shipment and arrange for transportation. Estimated delivery times will depend on the destination, but we can provide you with some estimated delivery times to popular destinations: AIR FREIGHT Singapore: 2-4 working days Malaysia: 3-5 working days Japan: 3-6 working days China: 3-7 working days South Korea: 3-7 working days Australia: 4-6 working days United States: 5-8 working days United Kingdom: 5-8 working days Germany: 5-8 working days SEA FREIGHT FCL Singapore: 1-3 days Malaysia: 2-4 days Japan: 7-14 days China: 10-14 days South Korea: 10-14 days Australia: 7-14 days United States: 25-35 days United Kingdom: 25-35 days Germany: 25-35 days SEA FREIGHT LCL Singapore: 2-5 days Malaysia: 4-8 days Japan: 6-10 days China: 8-12 days South Korea: 10-14 days Australia: 7-14 days United States: 14-28 days United Kingdom: 21-35 days Germany: 21-35 days Please note that these delivery times are only estimates and may vary depending on the specific circumstances of each shipment.
  • What is the packaging method?
    Usually, a transparent plastic packaging is used for individual items with dimensions of 23cm x 35cm, 25cm x 35cm, and 30cm x 37cm, which are then packed in sacks. The estimated normal content for each sack is 100-130 pieces with an average weight of 58-60kg. The sack dimensions are approximately 25cm in length, 70cm in width, and 102cm in height.
bottom of page