top of page

УСЛОВИ

ОРДЕР

  • Наруџбеница је обавезна за слање путем е-поште.

  • Молимо да нас контактирате ако не добијете потврду поруџбине у року од 5 радних дана од датума слања поруџбине.

  • Све измене поруџбине морају бити писмено обавештене у року од 5 радних дана од пријема потврде поруџбине.

  • Ако након овог временског периода не примимо никакву комуникацију, претпоставићемо да је налог прихватио увоз дозвола (ПИ) без потребе за ревизијом.

​​

УСЛОВИ ПЛАЋАЊА

  • За експресну куриру: само готовинско плаћање.

  • За контејнере: Телеграфским трансфером (Т/Т) од 50% аванса пре почетка производње и исплата биланса која треба да се изврши након е-поште и курира штампане копије теретнице (БЛ). О свим посебним условима плаћања ће се даље разговарати._д04а07д8-9цд1-3239-9149-20813д6ц673б__д04а07д8-9цд1-3239-9149-20813д6ц673б_

​​

МИНИМАЛНА КОЛИЧИНА ПОРУЏБИНЕ

  • Колекција на велико: 60 ком/5 туцета (мешовити артикли)

  • Дизајн по мери: 60 комада сваки модел

  • Текстил: 4 ролне

  • Штампано по мери: 20.000 јарди/мотив (укључује 3/4 боје)

​

ПРИЦИНГ

  • Фрее/Фреигхт Он Боард (ФОБ) цена, важи само за поруџбине пуних контејнера.

  • Цене не укључују документе и трошкове сертификације.

​​

ПАКОВАЊЕ И ОЗНАЧАВАЊЕ

  • Кахаиан Емералд може да обезбеди све стандардне захтеве купаца за означавање и паковање. О сваком посебном захтеву треба даље разговарати.

  • Такође ћемо обезбедити нашим купцима фотографије и видео записе високе резолуције њихових производа за све промотивне потребе. Т&Ц се примењују.

​

ПОШИЉКЕ

  • Пуни утовар контејнера (ФЦЛ): Цене су ФОБ, трошкове руковања и локалне логистичке трошкове плаћа купац.

  • Мање утовара контејнера (ЛЦЛ): Ако купац захтева комбиновану пошиљку са другим продавцима, можемо помоћи да се роба донесе на тражену локацију. За ово, купац ће платити трошкове руковања и локални транспорт.

​​

ГАРАНЦИЈА И ПОТРАЖИВАЊА

  • Када продаја буде коначна, ваша поруџбина ће бити пажљиво обрађена и упакована.

  • _д04а07д8-9цд1-3239-9149-20813д6ц673б_Трошкови слања се не враћају. Ниједан повраћај неће бити прихваћен без претходног одобрења._д04а07д8-9цд1-3239-9149-20813д6ц673б_

  • Не прихватају се рекламације на природан карактер производа.

УСЛОВИ КАТЕГОРИЈЕ

ВЕЛЕПРОДАЈА

  • Минимална поруџбина колекције: 60 ком / 5 десетина (мешовити артикли)

  • Бесплатне налепнице и ручне ознаке: Минимална поруџбина 60 комада / 5 десетина (сваки 1 дизајн)

​

  • Налепнице и ручне ознаке Минимална поруџбина

_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-1356бад Ознаке: 1000 туцета (укључује постављање)
_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-1356бад Ознаке руку: 100 десетина

​

  • Ознаке и ручна ознака_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ Цена (укључујући 2 боје и 1 логотип)

_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-1356бад 1.000 туцета - 128 долара
_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-1356бад 500 туцета - 100 долара
_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-1356бад 200 туцета - 90 долара
_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_ _цц781905-5цде-3194-бб3б-1356бад 100 туцета - 75 долара

​

ЦУСТОМ ДЕСИГН

Овде се могу израдити све врсте одеће, од униформи, свакодневне одеће, хиџаба, муслиманске одеће, од свечане или неформалне и многих других.

  • Минимална поруџбина: 60 ком / 5 десетина (сваки 1 дизајн)_д04а07д8-9цд1-3239-9149-20813д6ц673б_

  • Услуге укључују:
    ЦМТ (Цут Маке Трим)
    Услуге шивења/кројења са дизајном и материјалима које обезбеђује клијент.
    Ми обављамо само три главна процеса као што су:
    . Процес сечења материјала (кроја) док не буде спреман за шивење, укључујући мерење тканине и додавање броја величине.
    . Процес кројења материјала (маке) се затим темељно спроводи како би се створио финални производ.
    . Процес сечења (трим) као и провере (КЦ) да би се осигурало да нема прикачених преосталих нити. У овом завршном процесу се такође спроводе бојење, пеглање, етикетирање и паковање.
    ОДМ (произвођач оригиналног дизајна)
    Услуге шивења/кројења са шарама и материјалима припремљеним према спецификацијама које смо одредили.

​

  • Процес наручивања
    . Припремите нацрт дизајна
    . Консултација жељеног материјала и дизајна
    . Израда шаблона и узорака
    . Проверите резултате узорка
    . Наређења
    . 50% аконтације
    . Покрените производњу

​

  • Услови коришћења

    1. Узорак: Клијент треба да припреми слику/дизајн који жели. То може бити физички узорак или фотографија. Након тога ћемо га обрадити да направимо шаблон.
    2. Узорковање
    . Обезбеђујемо материјалне захтеве за узорке, али можемо користити материјале које је обезбедио/припремио клијент.
    . Цене узорака почињу од 32 УСД у зависности од врсте производа (укључујући испоруку).
    . Максимална 1 ревизија је укључена у накнаду. За даље ревизије биће наплаћена додатна накнада.
    3. Материјал
    . Пружамо и прихватамо захтеве за материјале по жељи клијената.
    . Можемо користити материјале које је обезбедио/припремио клијент.
    4. Величина: Одредбе за број величина које се могу наручити по дизајну су 2/3 величине за 10 десетина (у зависности од дизајна).
    5. Боја : Број боја које се могу наручити по дизајну = 1 боја = 10 десетина.
    6. Производња
    . Производња почиње након што су узорци производа договорени од стране клијента, а потребни материјали су доступни.
    . Време производње траје око 10-14 радних дана након договора о поруџбини.
    . Клијенти могу наручити припремљене ознаке/ознаке.
    7. Плаћање
    . Клијенти треба да уплате 50% аконтације пре почетка производње.
    . Клијент је дужан да плати у целости приликом испоруке производа.
    . Теретница ће бити послата након што клијент изврши плаћање.

​

​

ТЕКСТИЛ

  • Минимална поруџбина: 4 ролне

  • Зашто Кахаиан Емералд Тектиле?
    . Гаранција квалитета
    . Најповољнија цена
    . Јединствена тканина
    . Сигурност залиха

​

  • Фабриц Типе
    . Дроп Книттед
    . Ваве Книттед
    . Минор Книттед
    . Дасх Книттед
    . Схеер Цринкле
    . Гингер Книттед
    . Книттед Рибс
    . Плетени вафли
    . Ред Книттед
    . Силк Сатин
    . Приме Сцуба
    . Сакура
    . Лане Мисти
    . Плетени слојеви
    . Спринг Цоттон
    . Софт Цринклес
    . Вооли Црепес
    . Схакила (памучна свила)
    . Твилл Поплин
    . Раион Твилл
    . Раион 30с
    . Висцосе Книттед
    . Снов Книттед
    . Раион Спандек
    . Лане Книттед
    . Цордурои Книттед

​

  • Како наручити
    1. Одредите врсту тканине која вам је потребна
    2. Контактирајте нас: Након што одредите врсту тканине која вам је потребна, контактирајте нас да бисте добили потпуније информације о производу и информације о томе како наручити.
    3. Напомена о поруџбини / Каталог поруџбине: Након тога, када су ваше потребе за тканином готове, издаћемо напомену о наруџбини да бисмо објаснили цену и количину ваше поруџбине, или такође можете унапред да наручите каталог од нас за практични осећај .
    4. Плаћање и достава
    . Након што је поруџбина исправна, процес плаћања ће се наставити на рачун.
    . Након што уплату потврдимо, поруџбина се шаље на одредиште по вашем избору.

​

​

ШТАМПА САТЕН СВИЛЕ/ШТАМПА ПО ПРИЛАГОЂЕЊУ

  • Минимална поруџбина: 20.000 јарди/18.300 м/60.000 стопа.

  • Предности
    . 5.000 јарди/мотив (укључује 3/4 боје)

_ЦЦ781905-5ЦДЕ-3194-ББ3Б-136БАД5ЦФФ58Д_ _ЦЦ781905-5ЦДЕ-3194-ББ3Б-136БАД5ЦФ55Д_ _ЦЦ781905-5ЦДЕ-3194-ББ3Б-136БАД5ЦФ55Д_ _ЦЦ781ЦФ55-5ЦДЕ-3194-ББ3Б-136БАД5ЦФ5Д_. Креирајте тканину коју волите са разним мотивима

​

  • Како наручити
    . Консултације са нама.
    . Израда графичких дизајна за тканине.
    . Креирање продајних налога.
    . Фактура 50% аконтације.
    . Достава тканине до вашег одредишта.

  • Do you ship internationally?
    We do ship to other countries on the basis of the order quantity & other requirements.
  • Do you manufacture your products locally?
    No, our company provides export services for clothing suppliers.
  • What are the popular types of Kahayan Emerald company exports?
    Our company specializes in exporting high-quality, fashionable bulk apparel such as T-shirts, Polo Shirt and Blouses.
  • What services does Kahayan Emerald offer?
    We offer bulk apparel, including wholesale collections that can be relabeled under your brand name. We also provide a range of additional services, such as embroidery, printing, and custom designs, that can be tailored to customize your clothing items. Additionally, we offer textiles, as well as OEM, ODM and CMT services.
  • What is the minimum order quantity?
    Here are our minimum order quantities for each product: WHOLESALE: Collection Minimum Order: 60 pcs / 5 dozens (mixed items) Minimum Order of 60 pcs / 5 dozens (each with 1 design) *Receive free Labels & Hand Tags* CUSTOM DESIGN: Minimum Order: 60 pcs / 5 dozens (each with 1 design) *Receive free Labels & Hand Tags*
  • Can I request for a sample before placing an order?
    Yes, you can request a sample from us. We offer samples for a nominal fee, which will be credited towards your final order amount. To request a sample, please provide us with the product details including the design, color, size, logo design, etc., as well as the order quantity, shipping destination, and payment information. Please contact us and we will be happy to assist you with your sample request.
  • How many days for sample processing?
    The processing time for samples is typically 7 working days.
  • What is the average turnaround time for an order?
    The turnaround time for an order varies depending on the quantity and complexity of the order. However, we strive to deliver orders within 4-6 weeks from the time of order confirmation.
  • Can you provide custom packaging?
    Yes, Kahayan Emerald can provide all of customers' standard labelling and packaging requirements. Any special request should be discussed further.
  • How long does it take to produce and deliver?
    The production time for orders varies depending on the quantity and complexity of the order. However, we typically provide a delivery time of 60-90 days from the time of order confirmation.
  • What is your policy for defective or damaged items?
    At Kahayan Emerald, we strive to ensure that all of our products meet our high standards of quality and are carefully inspected before they are shipped. Please note that returns will not be accepted without prior approval. Additionally, complaints concerning the natural character of the products (e.g. variations in color, texture, or pattern) are not accepted, as these are a normal part of the production process for handmade and artisanal products. Please also note that shipping charges are not refundable.
  • What is your policy for returns and cancellations?
    Our policy for returns and cancellations will be outlined in the sales agreement. We generally do not accept returns or cancellations for custom-made products.
  • How do I place an order?
    Wholesale: You can place an order on our website, and we will receive it. We will be in touch soon to arrange the details, payment, and delivery. Custom design: Prepare a design draft. Consult with us about the desired material and design. We will make patterns and samples for you to check. Once you are satisfied with the sample results, you can place your order with us. Noted: Purchase Order is mandatory to be sent by email. We require a 70% advance payment before we start production. Please contact us if you do not receive any order confirmation within 5 business days from the date of placing your order. Any order modifications must be notified, in writing, within 5 business days of the receipt of order confirmation. If no communication is received past this period of time, we will assume that the order has accepted the Permits Import (PI) with no revision needed.
  • What information do I need to provide when placing an order?
    When placing an order, you will need to provide the following information before check out in our website: product details (design, color, size, etc.), order quantity, shipping destination, and payment information.
  • How can I make payment?
    We accept payment through By Telegraphic Transfer (T/T) and major credit cards. We will provide you with payment instructions when you place your order.
  • Can I make changes to my order after it has been placed?
    Yes, you can make changes to your order after it has been placed, any order modifications must be notified, in writing, within 5 business days of the receipt of order confirmation. Please contact us as soon as possible to make any necessary changes.
  • How will I be informed about the status of my order?
    We will keep you informed about the status of your order through regular updates via email and phone. You can also log in to your account to check the status of your order at any time.
  • What are Kahayan Emerald payment terms?
    We refer to payment through FOB (Free on Board) payment terms, which means that the buyer is responsible for paying for shipping and any related costs once the goods have been loaded onto the shipping vessel. Our standard payment terms are Net 30, which means that payment is due 30 days after the invoice date.
  • What are the payment options available from Kahayan Emerald?
    We accept payment through Telegraphic Transfer (T/T) and major credit cards. We will provide you with payment instructions when you place your order.
  • How much of the payment is required upfront?
    The amount of payment required upfront will depend on the type of shipment and the payment terms agreed upon. For Express Courier shipments, we require cash payment only. For container shipments, we require a telegraphic transfer (T/T) of 50% advance down payment before the start of production, with the balance due before shipment. After we email and courier a hard copy of the Bill of Lading (BL), the remaining balance payment is due. We understand that each shipment may have unique requirements, so we are open to discussing any special payment terms that may be needed. We are committed to ensuring that our payment terms are clear and transparent, so please do not hesitate to contact us if you have any questions or concerns about payment requirements.
  • Are there any additional fees or charges that I should be aware of?
    Additional fees or charges, such as shipping, handling, and customs duties, may apply and will be outlined in the sales agreement.
  • What is your policy for late payments?
    Our policy for late payments will be outlined in the sales agreement. Late payments may result in interest charges or the suspension of production and shipping.
  • Will I receive a receipt or invoice for my payment?
    Yes, you will receive a receipt or invoice for your payment. This document can be used for accounting and tax purposes. Additionally, if you require any additional import documents, please let us know and we will do our best to provide them to you.
  • Is there a discount available for early payment or larger orders?
    We offer a discount for larger orders, and we will provide you with the details before or after you place your order.
  • Who pays for shipping?
    In FOB (Free on Board) terms, the buyer is responsible for paying for the cost of shipping the goods from the port of origin to the destination port. This means that the buyer is responsible for arranging for and paying for the shipment of the goods, including any transportation costs, insurance, customs fees, and other expenses. The seller is responsible for delivering the goods to the port of origin and loading them onto the shipping vessel. However, once the goods are loaded onto the vessel, the buyer assumes all responsibility and liability for the shipment until it reaches its final destination. If you have any questions or concerns about shipping or shipping costs, please contact us for more information.
  • Is it Kahayan Emerald's responsibility to arrange the shipment?
    Both the buyer and Kahayan Emerald can arrange the shipment. The specific arrangements for shipping will depend on the agreement reached between the two parties, and may vary depending on the nature of the goods being shipped, the distance involved, and other factors. If the buyer arranges the shipment, they will be responsible for coordinating with a shipping provider, arranging for transportation, and paying for shipping costs. If Kahayan Emerald arranges the shipment, we will work with our trusted shipping partners to ensure that your goods are delivered safely and on time. We will also provide you with all the necessary information and documentation related to the shipment. If you have any questions or concerns about shipping or shipping arrangements, please contact us for more information.
  • What is the mode of transportation shipments?
    We offer two main modes of transportation for our shipments: air freight and sea freight. Air freight is the fastest and most reliable option for shipping small to medium-sized orders, particularly those that are time-sensitive or have specific delivery requirements. Air freight is ideal for orders that need to be delivered quickly, as shipments can be scheduled on regular flights and delivered within a matter of days. However, air freight can be more expensive than sea freight, particularly for larger orders or those with heavier items. Sea freight is the most cost-effective option for shipping large orders, particularly those with heavy or bulky items. Sea freight can accommodate large quantities of goods and offers lower shipping rates than air freight, making it ideal for customers who are looking to save on shipping costs. However, sea freight is typically slower than air freight and can take several weeks to reach its destination, particularly for international shipments. We work with a range of trusted shipping partners to ensure that our customers receive their orders as quickly and efficiently as possible, regardless of the mode of transportation chosen.
  • What is the average lead time for shipment?
    The average lead time can vary depending on the nature of the goods being shipped, the distance involved, and other factors. Generally, once the order is confirmed and payment is received, we will work to prepare your shipment and arrange for transportation. Estimated delivery times will depend on the destination, but we can provide you with some estimated delivery times to popular destinations: AIR FREIGHT Singapore: 2-4 working days Malaysia: 3-5 working days Japan: 3-6 working days China: 3-7 working days South Korea: 3-7 working days Australia: 4-6 working days United States: 5-8 working days United Kingdom: 5-8 working days Germany: 5-8 working days SEA FREIGHT FCL Singapore: 1-3 days Malaysia: 2-4 days Japan: 7-14 days China: 10-14 days South Korea: 10-14 days Australia: 7-14 days United States: 25-35 days United Kingdom: 25-35 days Germany: 25-35 days SEA FREIGHT LCL Singapore: 2-5 days Malaysia: 4-8 days Japan: 6-10 days China: 8-12 days South Korea: 10-14 days Australia: 7-14 days United States: 14-28 days United Kingdom: 21-35 days Germany: 21-35 days Please note that these delivery times are only estimates and may vary depending on the specific circumstances of each shipment.
  • What is the packaging method?
    Usually, a transparent plastic packaging is used for individual items with dimensions of 23cm x 35cm, 25cm x 35cm, and 30cm x 37cm, which are then packed in sacks. The estimated normal content for each sack is 100-130 pieces with an average weight of 58-60kg. The sack dimensions are approximately 25cm in length, 70cm in width, and 102cm in height.
bottom of page