top of page

شرائط و ضوابط

ترتیب

  • پرچیز آرڈر ای میل کے ذریعے بھیجنا لازمی ہے۔

  • اگر آپ کو آرڈر دینے کی تاریخ سے 5 کاروباری دنوں کے اندر آرڈر کی تصدیق نہیں ملتی ہے تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

  • آرڈر کی تصدیق کی وصولی کے 5 کاروباری دنوں کے اندر کسی بھی آرڈر میں ترمیم کو تحریری طور پر مطلع کیا جانا چاہیے۔

  • اگر اس مدت کے بعد کوئی مواصلت موصول نہیں ہوتی ہے، تو ہم فرض کریں گے کہ آرڈر نے پرمٹس امپورٹ (PI) کو بغیر کسی نظر ثانی کی ضرورت کے قبول کر لیا ہے۔

​​

ادائیگی کی شرائط

  • ایکسپریس کورئیر کے لیے: صرف نقد ادائیگی۔

  • کنٹینر کے لیے: ٹیلی گرافک ٹرانسفر (T/T) کے ذریعے پروڈکشن شروع ہونے سے پہلے 50 فیصد ایڈوانس ڈاؤن ادائیگی اور بیل آف لیڈنگ (BL) کی ہارڈ کاپی ای میل اور کورئیر کے بعد بیلنس کی ادائیگی کی جائے۔ ادائیگی کی کسی بھی خصوصی شرائط پر مزید تبادلہ خیال کیا جائے گا۔

​​

کم از کم منگوانے والی مقدار

  • تھوک مجموعہ: 60pcs/5 درجن (مخلوط اشیاء)

  • کسٹم ڈیزائن: 60pcs ہر ماڈل

  • ٹیکسٹائل: 4 رول

  • پرنٹ شدہ اپنی مرضی کے مطابق: 20,000 گز/موٹیف (بشمول 3/4 رنگ)

​

قیمتوں کا تعین

  • مفت/فریٹ آن بورڈ (FOB) قیمت، صرف کنٹینر کے مکمل آرڈرز کے لیے درست ہے۔

  • قیمتوں میں دستاویزات اور سرٹیفیکیشن کے اخراجات شامل نہیں ہیں۔

​​

پیکیجنگ اور لیبلنگ

  • Kahayan Emerald صارفین کی تمام معیاری لیبلنگ اور پیکیجنگ کی ضروریات فراہم کر سکتا ہے۔ کسی بھی خصوصی درخواست پر مزید بحث کی جانی چاہئے۔

  • ہم اپنے صارفین کو تمام پروموشنل ضروریات کے لیے ان کی مصنوعات کی ہائی ریزولیوشن تصاویر اور ویڈیوز بھی فراہم کریں گے۔ T&C لاگو۔

​

شپمنٹس

  • مکمل کنٹینر لوڈز (FCL): قیمتیں FOB ہیں، ہینڈلنگ لاگت اور مقامی لاجسٹک لاگت خریدار ادا کرے گا۔

  • کم کنٹینر لوڈز (LCL): اگر گاہک دوسرے دکانداروں کے ساتھ مشترکہ شپمنٹ کی درخواست کرتا ہے، تو ہم سامان کو مطلوبہ مقام پر لانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے ہینڈلنگ لاگت اور مقامی ٹرکنگ کی لاگت خریدار ادا کرے گی۔

​​

گارنٹی اور دعوے

  • فروخت کے حتمی ہونے کے بعد، آپ کے آرڈر پر احتیاط سے کارروائی اور پیک کیا جائے گا۔

  • ​ شپنگ چارجز قابل واپسی نہیں ہیں۔ پیشگی منظوری کے بغیر کوئی واپسی قبول نہیں کی جائے گی۔​

  • مصنوعات کے قدرتی کردار سے متعلق شکایات قبول نہیں کی جاتی ہیں۔

زمرہ کی شرائط

تھوک

  • مجموعہ کم از کم آرڈر: 60 پی سیز / 5 درجن (مخلوط اشیاء)

  • مفت لیبلز اور ہینڈ ٹیگز: کم از کم آرڈر 60pcs/5 درجن (ہر 1 ڈیزائن)

​

  • لیبلز اور ہینڈ ٹیگز کم از کم آرڈر

    _cc781905-5cde-3194-bb3b-cf58d_ لیبلز: 1,000 درجن (بشمول فٹنگ)
    _cc781905-5cde-3194-bb3b-cf58d_ ہینڈ ٹیگز: 100 درجن

​

  • لیبلز اور ہینڈ ٹیگ  قیمت (بشمول 2 رنگ اور 1 لوگو)

    _cc781905-5cde-3194-bb3b-cf58d_ 1,000 درجن - $128
    _cc781905-5cde-3194-bb3b-cf58d_ 500 درجن - $100
    _cc781905-5cde-3194-bb3b-cf58d_ 200 درجن - $90
    _cc781905-5cde-3194-bb3b-cf58d_ 100 درجن - $75

​

اپنی مرضی کے ڈیزائن

یہاں ہر قسم کے کپڑے بنائے جا سکتے ہیں، جن میں یونیفارم، روزمرہ کے لباس، حجاب، مسلم لباس، رسمی یا غیر رسمی اور بہت سے دوسرے شامل ہیں۔

  • کم از کم آرڈر: 60pcs / 5 درجن (ہر 1 ڈیزائن)​

  • خدمات میں شامل ہیں:
    CMT (کٹ میک ٹرم)
    کلائنٹ کی طرف سے فراہم کردہ ڈیزائن اور مواد کے ساتھ سلائی/درزی کی خدمت۔
    ہم صرف تین اہم عمل انجام دیتے ہیں جیسے:
    . مواد کو کاٹنے کا عمل (کاٹنا) جب تک کہ وہ سلنے کے لیے تیار نہ ہو، جس میں کپڑے کی پیمائش اور سائز نمبر شامل کرنا شامل ہے۔
    . اس کے بعد حتمی مصنوعہ بنانے کے لیے مواد کو سلائی کرنے (میک) کا عمل اچھی طرح سے انجام دیا جاتا ہے۔
    . ٹرمنگ (ٹرم) کے ساتھ ساتھ چیکنگ (QC) کا عمل اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ کوئی باقی دھاگہ منسلک نہیں ہیں۔ اس آخری عمل میں رنگ کاری، استری، لیبلنگ اور پیکیجنگ بھی کی جاتی ہے۔
    ODM (اصل ڈیزائن بنانے والا)
    سلائی/درزی کی خدمت ہمارے ذریعہ بتائی گئی وضاحتوں کے مطابق تیار کردہ نمونوں اور مواد کے ساتھ۔

​

  • آرڈر کا عمل
    . ڈیزائن کا مسودہ تیار کریں۔
    . مطلوبہ مواد اور ڈیزائن کی مشاورت
    . نمونے اور نمونے بنانا
    . نمونے کے نتائج کو چیک کریں۔
    . احکامات
    . 50% پیشگی ادائیگی
    . پیداوار شروع کریں۔

​

  • شرائط و ضوابط

    1. پیٹرن: کلائنٹ کو ایک تصویر/ڈیزائن ڈیزائن تیار کرنے کی ضرورت ہے جو وہ چاہتے ہیں۔ یہ جسمانی نمونہ یا تصویر ہو سکتی ہے۔ اس کے بعد ہم اسے پیٹرن بنانے کے لیے پروسیس کریں گے۔
    2. نمونہ لینا
    . ہم نمونوں کے لیے مادی ضروریات فراہم کرتے ہیں لیکن کلائنٹ کے ذریعہ فراہم کردہ/تیار کردہ مواد استعمال کر سکتے ہیں۔
    . نمونے کی قیمتیں مصنوعات کی قسم (بشمول شپنگ) کے لحاظ سے $32 سے شروع ہوتی ہیں۔
    . فیس میں زیادہ سے زیادہ 1 نظرثانی شامل ہے۔ مزید نظرثانی کے لیے اضافی فیس وصول کی جائے گی۔
    3. مواد
    . ہم گاہکوں کی طرف سے مطلوبہ مواد کے لیے درخواستیں فراہم کرتے اور قبول کرتے ہیں۔
    . ہم وہ مواد استعمال کر سکتے ہیں جو کلائنٹ کے ذریعہ فراہم/تیار کیا گیا ہو۔
    4. سائز : سائزوں کی تعداد کے لیے پروویژن جو فی ڈیزائن آرڈر کیے جا سکتے ہیں 10 درجن کے لیے 2/3 سائز ہیں (ڈیزائن پر منحصر ہے)۔
    5. رنگ: رنگوں کی تعداد جو فی ڈیزائن = 1 رنگ = 10 درجن آرڈر کیے جاسکتے ہیں۔
    6. پیداوار
    . کلائنٹ کے ذریعہ پروڈکٹ کے نمونوں پر رضامندی کے بعد پیداوار شروع ہوتی ہے، اور ضروری مواد دستیاب ہوتا ہے۔
    . آرڈر کے معاہدے کے بعد پیداوار کا وقت تقریباً 10-14 کام کے دنوں میں لگتا ہے۔
    . کلائنٹ تیار کیے گئے ٹیگز/لیبلز کا آرڈر دے سکتے ہیں۔
    7. ادائیگی
    . کلائنٹس کو پیداوار شروع ہونے سے پہلے 50% پیشگی ادائیگی کرنی چاہیے۔
    . جب پروڈکٹ ڈیلیور ہو جائے تو کلائنٹ کو پوری ادائیگی کرنی ہوتی ہے۔
    . کلائنٹ کی جانب سے ادائیگی کی منظوری کے بعد بل آف لیڈنگ بھیجا جائے گا۔

​

​

ٹیکسٹائل

  • کم از کم آرڈر: 4 رول

  • کاہایان ایمرالڈ ٹیکسٹائل کیوں؟
    . کوالٹی اشورینس
    . بہترین قیمت
    . منفرد کپڑا
    . اسٹاک کی یقین دہانی

​

  • فیبرک کی قسم
    . ڈراپ بنا ہوا
    . لہر بنا ہوا
    . معمولی بنا ہوا
    . ڈیش بنا ہوا
    . سراسر کرینکل
    . ادرک بنا ہوا
    . بنا ہوا پسلیاں
    . بنا ہوا Waffles
    . قطار بنا ہوا
    . سلک ساٹن
    . پرائم سکوبا
    . ساکورا
    . لین مسٹی
    . بنا ہوا تہوں
    . اسپرنگ کاٹن
    . نرم کرنکلز
    . اونی کریپس
    . شکیلہ (کاٹن سلک)
    . ٹوئیل پاپلن
    . ریون ٹوئیل
    . ریون 30s
    . Viscose بنا ہوا
    . برف بنا ہوا
    . ریون اسپینڈیکس
    . لین بنا ہوا
    . Corduroy بنا ہوا

​

  • ارڈر کیسے کریں
    1. فیبرک کی قسم کا تعین کریں جس کی آپ کو ضرورت ہے۔
    2. ہم سے رابطہ کریں: فیبرک کی قسم کا تعین کرنے کے بعد، مزید مکمل پروڈکٹ کی معلومات اور آرڈر کرنے کے طریقے کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
    3. آرڈر نوٹ / آرڈر کیٹلاگ: اس کے بعد، جب آپ کے کپڑے کی ضروریات پوری ہو جائیں گی، ہم آپ کے آرڈر کی قیمت اور مقدار کی وضاحت کے لیے ایک آرڈر نوٹ جاری کریں گے، یا آپ ہاتھ پر محسوس کرنے کے لیے ہم سے پہلے سے کیٹلاگ کا آرڈر بھی دے سکتے ہیں۔ .
    4. ادائیگی اور ترسیل
    . آرڈر درست ہونے کے بعد، ادائیگی کا عمل اکاؤنٹ میں آگے بڑھے گا۔
    . ہمارے ذریعہ ادائیگی کی تصدیق ہونے کے بعد، آرڈر آپ کی پسند کی منزل پر بھیجا جاتا ہے۔

​

​

ساٹن سلک پرنٹ/ کسٹم پرنٹ شدہ

  • کم از کم آرڈر: 20,000 گز/18,300 میٹر/60,000 فٹ۔

  • فوائد
    . 5.000 گز/موٹیف (3/4 رنگوں پر مشتمل ہے)

    _cc781905-5cde-3194-bb3b-c965d-1365d136bbd136bd-1365d-1365bd-1365d-bb مختلف شکلوں کے ساتھ اپنی پسند کے کپڑے بنائیں

​

  • ارڈر کیسے کریں
    . ہم سے مشورہ کریں۔
    . کپڑوں کے لیے گرافک ڈیزائن بنانا۔
    . سیلز آرڈرز بنانا۔
    . 50% پیشگی ادائیگی کی رسید۔
    . آپ کی منزل تک فیبرک ڈیلیوری۔

  • Do you ship internationally?
    We do ship to other countries on the basis of the order quantity & other requirements.
  • Do you manufacture your products locally?
    No, our company provides export services for clothing suppliers.
  • What are the popular types of Kahayan Emerald company exports?
    Our company specializes in exporting high-quality, fashionable bulk apparel such as T-shirts, Polo Shirt and Blouses.
  • What services does Kahayan Emerald offer?
    We offer bulk apparel, including wholesale collections that can be relabeled under your brand name. We also provide a range of additional services, such as embroidery, printing, and custom designs, that can be tailored to customize your clothing items. Additionally, we offer textiles, as well as OEM, ODM and CMT services.
  • What is the minimum order quantity?
    Here are our minimum order quantities for each product: WHOLESALE: Collection Minimum Order: 60 pcs / 5 dozens (mixed items) Minimum Order of 60 pcs / 5 dozens (each with 1 design) *Receive free Labels & Hand Tags* CUSTOM DESIGN: Minimum Order: 60 pcs / 5 dozens (each with 1 design) *Receive free Labels & Hand Tags*
  • Can I request for a sample before placing an order?
    Yes, you can request a sample from us. We offer samples for a nominal fee, which will be credited towards your final order amount. To request a sample, please provide us with the product details including the design, color, size, logo design, etc., as well as the order quantity, shipping destination, and payment information. Please contact us and we will be happy to assist you with your sample request.
  • How many days for sample processing?
    The processing time for samples is typically 7 working days.
  • What is the average turnaround time for an order?
    The turnaround time for an order varies depending on the quantity and complexity of the order. However, we strive to deliver orders within 4-6 weeks from the time of order confirmation.
  • Can you provide custom packaging?
    Yes, Kahayan Emerald can provide all of customers' standard labelling and packaging requirements. Any special request should be discussed further.
  • How long does it take to produce and deliver?
    The production time for orders varies depending on the quantity and complexity of the order. However, we typically provide a delivery time of 60-90 days from the time of order confirmation.
  • What is your policy for defective or damaged items?
    At Kahayan Emerald, we strive to ensure that all of our products meet our high standards of quality and are carefully inspected before they are shipped. Please note that returns will not be accepted without prior approval. Additionally, complaints concerning the natural character of the products (e.g. variations in color, texture, or pattern) are not accepted, as these are a normal part of the production process for handmade and artisanal products. Please also note that shipping charges are not refundable.
  • What is your policy for returns and cancellations?
    Our policy for returns and cancellations will be outlined in the sales agreement. We generally do not accept returns or cancellations for custom-made products.
  • How do I place an order?
    Wholesale: You can place an order on our website, and we will receive it. We will be in touch soon to arrange the details, payment, and delivery. Custom design: Prepare a design draft. Consult with us about the desired material and design. We will make patterns and samples for you to check. Once you are satisfied with the sample results, you can place your order with us. Noted: Purchase Order is mandatory to be sent by email. We require a 70% advance payment before we start production. Please contact us if you do not receive any order confirmation within 5 business days from the date of placing your order. Any order modifications must be notified, in writing, within 5 business days of the receipt of order confirmation. If no communication is received past this period of time, we will assume that the order has accepted the Permits Import (PI) with no revision needed.
  • What information do I need to provide when placing an order?
    When placing an order, you will need to provide the following information before check out in our website: product details (design, color, size, etc.), order quantity, shipping destination, and payment information.
  • How can I make payment?
    We accept payment through By Telegraphic Transfer (T/T) and major credit cards. We will provide you with payment instructions when you place your order.
  • Can I make changes to my order after it has been placed?
    Yes, you can make changes to your order after it has been placed, any order modifications must be notified, in writing, within 5 business days of the receipt of order confirmation. Please contact us as soon as possible to make any necessary changes.
  • How will I be informed about the status of my order?
    We will keep you informed about the status of your order through regular updates via email and phone. You can also log in to your account to check the status of your order at any time.
  • What are Kahayan Emerald payment terms?
    We refer to payment through FOB (Free on Board) payment terms, which means that the buyer is responsible for paying for shipping and any related costs once the goods have been loaded onto the shipping vessel. Our standard payment terms are Net 30, which means that payment is due 30 days after the invoice date.
  • What are the payment options available from Kahayan Emerald?
    We accept payment through Telegraphic Transfer (T/T) and major credit cards. We will provide you with payment instructions when you place your order.
  • How much of the payment is required upfront?
    The amount of payment required upfront will depend on the type of shipment and the payment terms agreed upon. For Express Courier shipments, we require cash payment only. For container shipments, we require a telegraphic transfer (T/T) of 50% advance down payment before the start of production, with the balance due before shipment. After we email and courier a hard copy of the Bill of Lading (BL), the remaining balance payment is due. We understand that each shipment may have unique requirements, so we are open to discussing any special payment terms that may be needed. We are committed to ensuring that our payment terms are clear and transparent, so please do not hesitate to contact us if you have any questions or concerns about payment requirements.
  • Are there any additional fees or charges that I should be aware of?
    Additional fees or charges, such as shipping, handling, and customs duties, may apply and will be outlined in the sales agreement.
  • What is your policy for late payments?
    Our policy for late payments will be outlined in the sales agreement. Late payments may result in interest charges or the suspension of production and shipping.
  • Will I receive a receipt or invoice for my payment?
    Yes, you will receive a receipt or invoice for your payment. This document can be used for accounting and tax purposes. Additionally, if you require any additional import documents, please let us know and we will do our best to provide them to you.
  • Is there a discount available for early payment or larger orders?
    We offer a discount for larger orders, and we will provide you with the details before or after you place your order.
  • Who pays for shipping?
    In FOB (Free on Board) terms, the buyer is responsible for paying for the cost of shipping the goods from the port of origin to the destination port. This means that the buyer is responsible for arranging for and paying for the shipment of the goods, including any transportation costs, insurance, customs fees, and other expenses. The seller is responsible for delivering the goods to the port of origin and loading them onto the shipping vessel. However, once the goods are loaded onto the vessel, the buyer assumes all responsibility and liability for the shipment until it reaches its final destination. If you have any questions or concerns about shipping or shipping costs, please contact us for more information.
  • Is it Kahayan Emerald's responsibility to arrange the shipment?
    Both the buyer and Kahayan Emerald can arrange the shipment. The specific arrangements for shipping will depend on the agreement reached between the two parties, and may vary depending on the nature of the goods being shipped, the distance involved, and other factors. If the buyer arranges the shipment, they will be responsible for coordinating with a shipping provider, arranging for transportation, and paying for shipping costs. If Kahayan Emerald arranges the shipment, we will work with our trusted shipping partners to ensure that your goods are delivered safely and on time. We will also provide you with all the necessary information and documentation related to the shipment. If you have any questions or concerns about shipping or shipping arrangements, please contact us for more information.
  • What is the mode of transportation shipments?
    We offer two main modes of transportation for our shipments: air freight and sea freight. Air freight is the fastest and most reliable option for shipping small to medium-sized orders, particularly those that are time-sensitive or have specific delivery requirements. Air freight is ideal for orders that need to be delivered quickly, as shipments can be scheduled on regular flights and delivered within a matter of days. However, air freight can be more expensive than sea freight, particularly for larger orders or those with heavier items. Sea freight is the most cost-effective option for shipping large orders, particularly those with heavy or bulky items. Sea freight can accommodate large quantities of goods and offers lower shipping rates than air freight, making it ideal for customers who are looking to save on shipping costs. However, sea freight is typically slower than air freight and can take several weeks to reach its destination, particularly for international shipments. We work with a range of trusted shipping partners to ensure that our customers receive their orders as quickly and efficiently as possible, regardless of the mode of transportation chosen.
  • What is the average lead time for shipment?
    The average lead time can vary depending on the nature of the goods being shipped, the distance involved, and other factors. Generally, once the order is confirmed and payment is received, we will work to prepare your shipment and arrange for transportation. Estimated delivery times will depend on the destination, but we can provide you with some estimated delivery times to popular destinations: AIR FREIGHT Singapore: 2-4 working days Malaysia: 3-5 working days Japan: 3-6 working days China: 3-7 working days South Korea: 3-7 working days Australia: 4-6 working days United States: 5-8 working days United Kingdom: 5-8 working days Germany: 5-8 working days SEA FREIGHT FCL Singapore: 1-3 days Malaysia: 2-4 days Japan: 7-14 days China: 10-14 days South Korea: 10-14 days Australia: 7-14 days United States: 25-35 days United Kingdom: 25-35 days Germany: 25-35 days SEA FREIGHT LCL Singapore: 2-5 days Malaysia: 4-8 days Japan: 6-10 days China: 8-12 days South Korea: 10-14 days Australia: 7-14 days United States: 14-28 days United Kingdom: 21-35 days Germany: 21-35 days Please note that these delivery times are only estimates and may vary depending on the specific circumstances of each shipment.
  • What is the packaging method?
    Usually, a transparent plastic packaging is used for individual items with dimensions of 23cm x 35cm, 25cm x 35cm, and 30cm x 37cm, which are then packed in sacks. The estimated normal content for each sack is 100-130 pieces with an average weight of 58-60kg. The sack dimensions are approximately 25cm in length, 70cm in width, and 102cm in height.
bottom of page